Desde a pandemia de 2020, a audiência de TikTok cresceu exponencialmente. De desafios de dança a histórias emocionantes, o aplicativo conseguiu envolver, elevar e conquistar as massas com sucesso. Empresas em todo o mundo estão começando a se perguntar como podem interagir com o aplicativo.
Muitas empresas B2B optaram por simplesmente ignorar o TikTok porque ele não se encaixa em suas informações demográficas, restrições de tempo e mensagem geral. Enquanto outros deram ao aplicativo uma chance justa, no mundo do SEO e Linkbilding
As empresas são atraídas para o canal estratégico popular por causa de sua alta retenção de público, engajamento e exclusividade. Como sua empresa B2B pode se manter à frente da curva social, sem nem mesmo baixar o aplicativo?
Aqui estão 8 dicas e truques valiosos que sua empresa pode aprender com o TikTok.
1. Marketing de vídeo
A Cisco previu que o vídeo representará mais de 80% do tráfego global da Internet até o final deste ano. Com uma estratégia eficaz, as campanhas de marketing de vídeo podem envolver as mentes de milhões em um curto período de tempo.
Os vídeos de negócios de maior sucesso contam ao público histórias interessantes e incentivam o público a se conectar com essas narrativas. Contar uma história impactante nas redes sociais requer criatividade, pesquisa e a abordagem certa.
O TikTok está prosperando no negócio de contar histórias, e é por isso que o aplicativo é tão viciante, rápido e divertido para seus consumidores. Mesmo que sua empresa não esteja no TikTok, você pode usar o YouTube, Instagram Stories, Facebook ou LinkedIn para fins de marketing de vídeo semelhantes.
Fotos e tweets podem contar aos seus consumidores muito sobre a história de sua empresa, então pense em “vídeo” na próxima vez que você estiver procurando por uma mudança de estratégia!
2. Comunidade
A quarentena COVID deixou as pessoas em busca de conexões humanas, interações positivas e amizade.
Durante esses tempos difíceis, o TikTok nos deu um vislumbre da vida de outras pessoas de uma forma que parecia mais íntima do que o Instagram e o Facebook . Muitos consumidores recorreram ao aplicativo para se conectar com pessoas que compartilham interesses, hobbies e histórias de vida semelhantes.
Desde então, as empresas criaram vídeos de conscientização da marca no TikTok com curadoria para públicos e interesses específicos.
Construir uma comunidade para sua marca ajuda a diferenciar sua empresa dos concorrentes e faz com que seus clientes se sintam mais bem-vindos.
Quer você seja uma organização B2B ou B2C, sua empresa pode se beneficiar muito com a construção de uma comunidade, especialmente em tempos difíceis. O primeiro passo é pensar sobre seus clientes e como seus produtos e serviços impactarão o mundo deles!
3. Cultura
Assim como uma empresa desenvolve cultura em um ambiente de escritório, você também precisa construir cultura em uma presença online com seus consumidores. As chaves para fazer uma cultura empresarial de sucesso são construir a confiança do comprador, transparência, diversidade, inclusão e equidade.
A TikTok provou seu apoio à cultura ao formar um Coletivo de Diversidade de Criadores, que reúne pessoas de diferentes origens para ajudar a garantir a diversidade e a inclusão na plataforma.
Sua empresa precisa encontrar maneiras de fazer com que todos se sintam amados e bem-vindos, não importa sua raça, sexo ou religião.
4. O gancho do público
Mantenha as coisas curtas e diretas. A pesquisa indica que o tempo médio de atenção é de aproximadamente 8 segundos. Os especialistas em marketing digital recomendam as marcas B2B para “ limitar cada um de seus vídeos a menos de 30 segundos. ”
Conforme evidenciado pelo TikTok, essa técnica de sincronização é supereficaz para atrair e manter a atenção do cliente. Os vídeos do aplicativo fazem um ótimo trabalho em prender o público com essa estratégia. Seus vídeos são extremamente fáceis de assistir, amigáveis e curtos.
Leve isso em consideração na próxima vez que planejar conteúdo de vídeo para o seu negócio!
5. Autenticidade
Produzir conteúdo autêntico é uma das habilidades mais importantes que você pode ter como profissional de marketing. As pessoas seguem pessoas, não marcas. Se você for apaixonado, verdadeiro e conhecedor do seu negócio em vídeo, seus clientes tenderão a confiar mais em você.
A transmissão de vídeo ao vivo também pode ajudar a produzir mais visualizações e interações com o cliente. TikTok tem o recurso ao vivo incluído em sua plataforma, mas também o Instagram, Facebook e YouTube! Escolha qual rede social é melhor para você e tente transmitir ao vivo.
6. Empatia
O TikTok foi projetado para entender as necessidades e desejos de seus clientes. A plataforma social seleciona vídeos em seu feed com base em curtidas anteriores e interações com seu conteúdo. Vídeos que o incentivam a fazer uma pausa no aplicativo ou dormir também aparecerão se você estiver usando o aplicativo por muito tempo.
O TikTok atingiu 850 milhões de usuários ativos por mês em mais de 150 países desde seu lançamento e ultrapassou o Instagram e o Facebook. Acredito que um dos principais motivos para isso seja a natureza empática e focada no cliente do aplicativo.
De modo geral, a dica aqui é simples: seja gentil ! Mostre a seus clientes que você se preocupa com eles, colocando-se no lugar deles e levando seus problemas a sério.
7. Desafios
De desafios de dança e sincronização labial ao #plankchallenge e #updownchallenge, TikTok conseguiu atingir os interesses de todas as idades. Pais e familiares se juntaram à diversão e rapidamente também se envolveram na tendência do TikTok.
Qualquer empresa pode criar desafios estimulantes em suas plataformas sociais para manter o alto nível de interação com os clientes. Se você é uma empresa B2B, pode ser criativo e desafiar os membros da sua equipe ou compradores para uma tendência.
É importante manter seu público envolvido e ficar à frente das tendências mais recentes. Seu público perceberá seus esforços e interagirá de acordo.
8. Positividade
A plataforma social de tendência, TikTok, incentiva hábitos positivos como exercícios, participação em desafios e incentivo a novas habilidades. Esta é uma grande oportunidade de interagir com seus clientes, compartilhar suas vitórias e se conectar com eles, mesmo em um nível B2B. Fique otimista com o seu negócio!
Seus consumidores desejam deixar uma interação positiva com sua empresa.
Embora o LinkedIn e o Twitter continuem sendo o padrão ouro para a mídia B2B, nunca é demais aprender mais sobre como a TikTok se tornou tão bem-sucedida e o que você pode fazer para aprimorar a presença social da sua empresa.
Você pode pensar que sua empresa B2B não tem esperança de acompanhar as tendências da mídia social, mas eu o desafio a levar uma dessas estratégias divertidas para o seu negócio hoje.







